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Wie Werbevideos die Kundenbindung stärken!

Kundenbindung

Wer mit seinem Unternehmen und mit seinen Produkten Kunden gewinnen und sich gegen die Konkurrenz behaupten will, muss heutzutage auf verschiedenen Kanälen werben. Neben SEO, SEA und der Präsenz in sozialen Medien gehören eindrucksvolle Werbevideos unbedingt dazu, um die Kundenbindung zu stärken. Ansprechende und professionelle Produktvideos oder Videos, die eine Dienstleistung eindrucksvoll darstellen, sind eine zeitgemäße Werbung und eine überaus überzeugende Verkaufshilfe.

Bei Werbevideos nichts dem Zufall überlassen

Werbevideos sollten von professionellen Videoproduktionen umgesetzt werden. Produkt- und Werbevideos von erfahrenen Unternehmen für Videoproduktionen setzen Leistungen ins richtige Licht, sind überaus informativ, lehrreich und prägen sich den Zuschauern mehr als gedruckte Werbung oder schriftliche Werbebotschaften ein. Die Verkaufszahlen können gesteigert und Abschlüsse forciert werden. Mit Produktvideos kann zum Beispiel eindrücklich gezeigt werden, wie mit einem Produkt über die reine Funktion hinaus bestimmte Probleme gelöst werden können. Produkt- und Werbevideos gehen auf die Bedürfnisse von Kunden ein und bieten damit Vorteile für ein erfolgreiches Marketing. Ein erfahrener Videoproduzent berät seine Kunden und weiß um die Wirkkraft von Bildern und Botschaften.

Video

Moderne Kommunikation mit Werbevideos

Hochwertige und kreative Werbevideos richten sich ganz fokussiert an eine bestimmte Zielgruppe. Natürlich gibt es inzwischen auch Tools für die Erstellung von Werbevideos, um ein Werbevideo in Eigenregie zu erstellen. Das ist gewiss kostengünstig, aber ob es zu einem vergleichbaren Ergebnis und Werbeerfolg führt, wie eine professionelle Videoproduktion, sei dahingestellt. Werbevideos sollten kurz, griffig und spannend sein. Nicht alle Produktdetails sind beispielsweise bei Produktvideos von Belang.

Im Mittelpunkt sollte immer der Vorteil für den Kunden stehen, den er aus einem Produkt oder einer Dienstleistung zieht. Ein gelungener Werbefilm ist anspielungsreich und bringt die Botschaft auf den Punkt. Werbung für Produkte sollte immer lösungsorientiert und nicht ausschließlich produktbezogen sein. Sie wird von den Fragen geleitet, warum ich ein Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung in Anspruch nehmen soll und, damit verbunden, welchen persönlichen Gewinn ich daraus ziehen und welches Problem ich lösen kann. Genau diese Fragen beantwortet ein gelungener Werbefilm.

Die Bedürfnisse der Kunden erkennen

Ein professioneller und erfahrener Werber stellt bei einem Werbevideo die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt und weniger das Produkt oder die Dienstleistung selbst. Er kennt genau die Zielgruppe und weiß, was sie wünscht. Dabei spielen Faktoren wie Alter, Bildungsstand, Geschlecht, Wohnort, Einkommen, die Nutzung von Medien, die Größe von Haushalten und das typische Kaufverhalten eine gewichtige Rolle.

Auch der Lebensstil, Wünsche, Werte, Meinungen und Motivation der Kunden sind für die Art der Werbebotschaft wichtige Faktoren auf psychologischer und sozioökonomischer Ebene. Werbevideos können klassische Werbefilme für TV-Formate sein, aber je nach Zielgruppe auch auf Kanälen wie YouTube, TikTok oder Facebook gezeigt werden. Unterschieden wird auch noch einmal zwischen Werbevideos für Verkäufer und Unternehmen und für Endkunden. Hier werden jeweils andere Aspekte von Produkten oder Dienstleistungen betont.

Bildnachweis:
vegefox.com – stock.adobe.com // panuwat – stock.adobe.com