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Dieses Mal im Fokus: Ratgeber zu ERP-Dienstleistern

ERP

Die letzten beiden Jahre sowie der Klimawandel haben so gut wie jede Branche in irgendeiner Art und Weise beeinflusst. Jede Branche und jeder Betrieb sind anders und haben daher andere Anforderungen und Bedürfnisse an die Organisation, Struktur und die betrieblichen Gegebenheiten. ERP-Dienstleister bieten daher die Möglichkeit einer ERP-Branchenlösung an. Diese ist individuell gestaltet und genau auf die Bedürfnisse der einzelnen Branchen fokussiert.


Was wird unter einem ERP-System verstanden?

Darunter wird die Erfassung der Betriebsdaten sowie deren Speicherung und Verarbeitung verstanden. Der Schwerpunkt liegt dabei darauf, dass die Daten jederzeit verfügbar sein müssen, dass Zugänge nur bestimmten Personen möglich sind und dass die Daten so gespeichert werden, dass sie sehr effizient und zweckgebunden weiterverarbeitet werden können. ERP-Systeme sind computergesteuert und nach bestimmten Vorgaben, der Größe und Branche des Unternehmens ausgelegt. Bereiche, die für jeden Betrieb relevant sind wie das Personal, die Buchhaltung, das Kapital, der Versand, die Betriebsmittel, der Verkauf oder die Informations- und Kommunikationstechnik können sofort übernommen werden. Der Datenzugriff lässt sich kundenspezifisch, zeitlich, personenspezifisch und datenspezifisch (sensibel) regeln. ERP-Branchenlösungen optimieren betriebliche Abläufe, Materialien, Geld und Zeit.

Diagramm

Was ist bei der Auftragserteilung an einen ERP-Dienstleister zu beachten?

Um eine optimale Lösung erarbeiten zu können, muss die Branche und die Betriebsgröße (KMU, Konzern, etc.) definiert werden. Die ERP Branchenlösung sieht danach die Adaptierung nach den jeweiligen Kundenwünschen bzw. betriebseigenen Anforderungen vor. Aufgrund der hohen Flexibilität der ERP-Systeme ist das weiter kein Problem. Jede Branche wie Produktion, Verkauf oder Medizin legt den Fokus auf bestimmte Unternehmensbereiche, die andere Branchen entweder gar nicht haben (Forschung) oder nur am Rande manches Mal nutzen. Einen Bereich Einkauf, Verkauf, Personal, Buchhaltung, etc. besitzt jedes Unternehmen. Aber auch diese Bereiche lassen sich auf Wunsch adaptieren.

Zu beachten sind jedoch:

  • Eine E-Mail mit den wichtigsten Eckpunkten, Wünschen und Vorgaben.
  • Ein Erstgespräch zur Klärung der Prioritäten und etwaigen Unklarheiten.
  • Präsentation eines Entwurfes.
  • Adaptierung von Änderungswünschen und
  • Implementierung.

Begleitung während des gesamten Prozesses oder nur fallweise bei Auftreten von Problemen, was in der Einführungsphase natürlich häufig vorkommt. Eine Präsentation und Schulung des Personals der betroffenen Bereiche ist ebenfalls zu empfehlen.

Worin liegen die Vorteile einer branchenspezifischen ERP-Lösung?

DatenDie Flexibilität der ERP-Systeme ist ihr größter Vorteil. Damit lassen sich sehr komfortabel individuelle Lösungen erarbeiten. Jede Branche hat ihre Eigenheiten, deren Anforderungen sich damit sehr einfach erfüllen lassen. Im Handel steht der Verkauf im Fokus, bei Laboren hingegen die Forschung und Medizintechnik. In der Produktion geht es hauptsächlich um den Output und die Materialwirtschaft. Jede Branche möchte natürlich die Umsätze und Gewinne erhöhen. All das lässt sich mit branchenspezifischen ERP-Lösungen realisieren. Der zweitgrößte Vorteil eines ERP-basierten Systems ist, dass sich die Eigenheiten einer bestimmten Branche sowie des jeweiligen Unternehmens wunderbar herausarbeiten und umsetzen lassen.

Bildnachweis:

Murrstock – adobe.stack.com